Hakkımızda
Ataevler'deki küçük dükkândan Bursa'nın kapıdan kapıya temizlik servisine.
Hikâyemiz
Bir gömlek ile başladı
Hülya Demirtaş, otel çamaşırhanelerinde geçen yılların ardından 2011'de mahallesinde ilk dükkânını açtı. İlk müşterisi, ertesi günkü toplantısı için bir gömleğini acil ütületmek isteyen komşusuydu.
Çalışan müşterilerin dükkâna gelmeye vakit bulamadığını görünce 2014'te ilk kurye aracımızı aldık. Bugün 9 araçla her gün 300'ü aşkın adrese uğruyoruz.
Kumaş bilgisi, sabır ve dürüstlük: çıkmayacak bir lekeyi söz vermek yerine önceden söylemeyi tercih ediyoruz.
- Kuru, yaş ve ütü bölümleri ayrı
- Parça bazında barkod ve SMS takibi
- Düzenli eğitim alan 34 kişilik ekip
Yolculuğumuz
Yıllar içinde Kristal Yaka
2011
İlk dükkân
Ataevler'de 40 m²'lik kuru temizleme noktası.
2014
Kurye servisi
İlk araçla Nilüfer içinde ücretsiz alım ve teslim.
2017
Ev tekstili atölyesi
Perde, halı ve yorgan için ayrı yıkama hattı.
2021
Abonelik paketleri
Haftalık gömlek ve aile paketleri hayata geçti.
2026
600 m² atölye
Yeni atölyeyle günlük kapasite 1.800 parçaya çıktı.
Neden Kristal Yaka?
Temizlikten fazlası
Kıyafetiniz size döndüğünde yalnızca temiz değil, giymeye hazır olsun istiyoruz.
Parça takibi
Her parça barkodlanır, hangi aşamada olduğunu SMS ile öğrenirsiniz.
Küçük tamir hediye
Kopan düğme ve sökük dikişleri ücretsiz onarıyoruz.
Hassas solvent
Perkloretilen yerine hidrokarbon bazlı, cilt dostu temizlik.
Hasar güvencesi
İşlem kaynaklı hasarda parça değerini yazılı politikamızla karşılıyoruz.
%97 · Zamanında teslim oranı
Ekibimiz
Kıyafetinize emanet gibi bakanlar
Leke ustaları, ütü ustaları ve kurye ekibimiz aynı atölyede, aynı standartla çalışır.
Hülya Demirtaş
Kurucu · Tekstil Bakım Uzmanı
Recep Kılınç
Leke Ustası
Gamze Uçar
Gelinlik & Abiye Sorumlusu
Onur Bayraktar
Kurye & Lojistik Şefi
- 15
- Yıllık deneyim
- 34
- Kişilik ekip
- 3
- Hizmet verilen ilçe
- 4,8
- Google puanı